Lịch sử đơn hàng
Tất cả các đơn hàng đã tích hợp về Automation sẽ được tổng hợp tại đây.
Truy cập ứng dụng Automation -> Thiết lập -> Hoạt động để xem lịch sử giao dịch
Bạn có thể lọc danh sách đơn theo trạng thái đơn, khoảng thời gian tạo đơn, các dữ liệu của đơn hàng hoặc tương tác khách hàng.
Xem danh sách đơn hàng mà khách hàng đã từng mở/click vào tin nhắn
Khi bạn gửi 1 Campaign/Flow tới khách hàng, bạn muốn xem tất cả các đơn hàng của tất cả các khách đã từng click/mở/nhận bất kỳ 1 tin nào, bạn thực hiện như sau:
Chọn bộ lọc nâng cao
Chọn hành động tương tác của khách hàng: Đã nhận tin, Đã mở, Đã click vào đường dẫn
Chọn Flow/Campaign mong muốn
Hệ thống sẽ trả ra tất cả các đơn hàng được tạo trong vòng 3 tháng kể từ khi khách hàng nhận/mở/click vào tin. Đối với flow, hệ thống tính tương tác trên tất cả các tin có trong flow.
Last updated